03월29일fri
 
티커뉴스
OFF
뉴스홈 > 뉴스 > 사회 > 사회단체/보도자료  
트위터로 보내기 싸이월드 공감 네이버 밴드 공유
쪽지신고하기 기사글확대 기사글축소 기사스크랩 이메일문의 프린트하기
인천 연수구, 고객만족 구현을 위한 하반기 전 직원 친절교육 개최
등록날짜 [ 2018년11월14일 23시33분 ]

[연합시민의소리]인천 연수구(구청장 고남석)는 최근 전 직원을 대상으로 고객만족 구현을 위한 친절교육을 실시했다.
 

김혜원 한국인재양성연구소 수석강사를 초빙해 '진정한 친절이란 무엇인가'라는 주제로 진행했으며, 친절이라는 막연한 개념을 다양한 사례를 토대로 흥미롭게 풀어내 직원들의 큰 호응을 얻었다.
 

특히 공직을 시작하는 새내기 공무원들을 대상으로 친절의식을 고취해 앞으로의 공직생활에서 주민들을 위해 봉사하는 마음가짐을 새기는 자리가 됐다.
 

구 관계자는 “직원 전체에 친절 문화가 정착될 수 있도록 지속적으로 친절 마인드 향상에 최선을 다 하겠다”고 말했다.
 

한편 연수구는 민원 처리 결과에 대한 만족도 조사를 매월 실시하고 있으며, 조사 결과 미진한 부분에 대해 교육을 진행하고 있다.  
 

또한 상하반기 두차례 전화 친절도 평가 및 교육을 하고 있으며, 우수 부서에 대한 포상과 부진 부서에 대한 전문기관 위탁교육을 통해 친절한 공무원상을 만들기 위해 노력하고 있다.

올려 0 내려 0
홍성찬 (world6969@hanmail.net) 기자 이 기자의 다른뉴스보기
무통장입금 정보입력 입금자명    입금예정일자
(입금하실 입금자명 + 입금예정일자를 입력하세요)
[관련뉴스]
- 관련뉴스가 없습니다.
트위터로 보내기 싸이월드 공감
기사글확대 기사글축소 기사스크랩 이메일문의 프린트하기
인천 연수구, 하반기 자립역량강화 교육 실시 (2018-11-14 23:35:18)
인천공단소방서 의용소방대에 대한 관서장 숲체험시간 가져 (2018-11-14 23:30:00)
경기도교육청, 증거기반 정책...
인천병무지청, 성실복무 김형...
인천 동구, 구립여성합창단 ·...
인천 연수구, 올해 첫 ‘알뜰...
인천 남동구, 제79회 식목일 행...
인천해경, 구조대-현장부서 해...
인천 중구 제3회 지역사회보장...
현재접속자