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[연합시민의소리]인천광역시남부교육지원청(교육장 이승삼)은  11일 4층 대회의실에서, 관내 지방공무원 및 교육감 소속 근로자 약100명을 대상으로 이미지 메이킹 교육을 실시했다고 밝혔다.

날로 커지는 고객의 기대를 충족시키며, 민원담당자의 대인지각 이미지를 향상시키기 위해 마련된 이번 교육은 외적이미지 변화를 통해 자기만족 및 남부교육행정의 긍정적인 이미지를 향상시킬 수 있는 계기가 되었다.

이날 강의를 맡은 MBC아카데미뷰티스쿨 송지수 강사는 직업의식을 표현 할 수 있는 이미지 메이킹으로 뷰티이미지 메이크업 및 고객응대 시 표정, 음성과 언어표현, 태도이미지 등 전반적인 서비스 질을 향상시킬 수 있는 고객응대스킬을 강의하였다.      

권상안 행정지원국장은 외적이미지 변화는 내적이미지도 긍정적으로 변화 시킬 수 있음을 강조하며, 고객만족 뿐만 아니라 자아만족도를 향상시켜 신뢰감과 긍정적인 메시지를 고객에게 줄 것을 당부했다.

인천남부교육지원청은 전 직원을 대상으로 다채로운 맞춤형 친절교육을 실시해 고객의 다양한 요구에 한 발 앞선 서비스를 제공하여 고객 감동 행정 서비스 실현에 앞장 설 의지를 밝혔다.

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