고객센터

[연합시민의소리] 인천시사회서비스원(원장 황흥구)은 복지관 사회서비스 품질향상을 지원하고자 사회복지기관 종사자 20명을 대상으로 4월 20일, 5월 24일 총 2회에 걸쳐 이론과 실습방법을 활용한 맞춤형 평가도구 개발교육을 운영한다.

맞춤형 평가도구 개발교육은 백석대학교 사회복지학부 조성우 교수와 함께사회복지 현장의 종사자의 성과평가에 대한 이해증진과 현장에 맞는 프로그램 평가도구 개발능력 향상을 목적으로 운영된다. 교육참여자들이 프로그램 평가도구를 직접 개발해보고, 개발한 도구를 활용하여 수집한 데이터를 직접 분석하고 보고서를 작성하도록 지원한다. 

4월 20일 1차 교육에서는 성과목표 작성법 및 평가계획 수립, 프로그램 만족도 및 평가도구 척도를 개발하고 척도별 내용 타당도 검토기법을 교육한다. 향후 5월 24일에는 기술통계 교육 및 사회복지현장에서 쉽게 적용할 수 있는 JAMOVI프로그램 사용법을 안내하고 실질적으로 사회복지 종사자들이 개발한 만족도 및 평가척도를 분석해 보는 2차 교육을 운영할 예정이다. 

인천광역시 사회서비스원 황흥구 원장은 “사회서비스 전문성 향상을 위해 지속적인 평가 및 보완체계를 마련하고 궁극적으로 인천시 사회서비스 품질향상을 위해 노력하겠다.”고 밝혔다.