인천시설관리공단 '정부3.0 및 고객만족 실천 교육'실시

입력 2014년11월12일 10시18분 민일녀
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[여성종합뉴스/민일녀]인천광역시 시설관리공단은 지난10일과 11일 양일간 공단 본사 대강당에서 전 직원을 대상으로 새정부의 국정과제인 정부3.0의 가치 확산 및 시민과 소통하고 신뢰받는 서비스를 실현하기 위한 ‘정부3.0 및 고객만족 실천 교육’을 실시했다.
 
이번 교육에는 한국행정연구원 이재호 정부3.0 연구실장이 강사로 나서 정부3.0의 개념, 정부3.0의 실용사례, 정부3.0 전략에 대한 설명과 공공기관으로서의 역할과 자세에 대한 교육 등을 실시했다.

 이날 교육에서는 모바일 및 SNS 등 확산에 따라 정책에 대한 참여와 투명성 요구가 증대됨에 따라 시민이 쉽게 행정과 소통할 수 있도록 함으로써 시민의 알권리 충족, 부서 내 칸막이 해소 및 지식 창출 공유 등 지식행정에 대한 교육도 진행됐다.
 
박성만 인천시설관리공단 이사장은 “앞으로도 지속적인 교육을 통해 시민이 체감할 수 있는 맞춤형 서비스를 제공하여 소통하고 신뢰받는 공단을 구현해 나가겠다”고 말했다.

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