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[연합시민의소리]인천남부소방서(서장 김성기)는 21일 기존 예방안전과 사무실에서 운영하던 민원실을 확장 이전해 소방민원 서비스를 제공한다고 밝혔다.
 

기존 2층 예방안전과에 있던 민원실은 공간이 좁고 민원인의 방문 등에 불편함이 있어 1층에 별도 공간을 마련해 아늑한 분위기의 민원실을 확장 이전함으로써 민원인의 방문이나 업무처리가 편리해질 것으로 기대된다.
 

민원실에서는 소방건축, 다중이용업소, 위험물 등 소방업무 전반에 대한 민원을 원스톱으로 처리하게 되며 민원인은 소방민원처리에 어려움이 있거나 궁금한 사항을 전화 또는 방문을 통해 친절한 1:1 멘토링 상담 서비스로 해결할 수 있다.
 

소방서 관계자는 “앞으로 더욱 민원인 중심의 친절하고 신속한 민원처리로 신뢰받는 소방이 되겠다.”고 말했다.