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[여성종합뉴스/민일녀] 인천 중구는 지난 14일 월디관 대회의실에서 중구 공무원 150여명을 대상으로 2013년도 하반기 공직자 친절교육을 실시했다고 밝혔다.

  이번 교육은 공직자의 이미지 변화를 통해 구민의 기대와 요구에 부응하는 민원행정서비스를 실현하기 위해 마련, 고객의 다양한 서비스 욕구에 맞는 변화를 주기 위해 실시한 이번 교육은 민원을 대하는 공직자가 갖추어야 할 화법, 고품질 전화응대 요령 등의 내용으로 진행됐다.

  구 관계자는 "친절은 공직자가 갖추어야 할 기본 자세이며, 주기적인 교육을 통해 모든 공무원이 친절마인드가 자발적으로 실천될 수 있도록 최선을 다할 것" 이라고 말했다.