고객센터

[연합시민의소리]인천 부평구는 지난 24일 십정1동 행정복지센터 외부에 무인민원발급기창구를 신규 설치했다.

구는 근무시간 중 민원실 방문에 부담을 느끼는 민원인들의 편의를 위해 365일 24시간 제증명 발급이 가능한 무인민원발급창구를 확대 설치하게 됐다.

현재 부평구가 운영하는 무인민원발급창구는 총 11곳의 14대로, 이 중 365일 24시간 민원서류 발급이 가능한 무인민원발급창구는 부평구청 1층 외부와 부평1동·산곡2동·청천2동·십정1동 행정복지센터 등 5곳에 6대가 마련돼 있다.

무인민원발급기 설치 장소 및 운영시간 등 자세한 사항은 부평구 홈페이지(www.icbp.go.kr)에서 확인할 수 있다.

구 관계자는 “무인민원발급창구를 확대 운영해 각종 민원서류 발급에 따른 시간과 비용을 절약할 수 있을 것”이라며 “앞으로도 비대면 행정수요에 대응하고 민원행정서비스를 제공하기 위해 무인민원발급창구 확충에 노력하겠다”고 말했다.