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[연합시민의소리] 인천 중구(구청장 김정헌)는 지난 29일 洞 의료급여 담당자를 대상으로 ‘2022년 洞의료급여담당자 업무역량 강화 교육’을 실시했다. 

이번 교육을 통해 의료급여제도(요양비, 장애인보조기기, 의료급여 연장 승인 및 산정특례 등록 등)와 빈도높은 민원 사례 공유 및 민원처리 방법, 의료급여사례관리 내용 및 진행사항 등을 공유했다. 특히 의료급여 업무에 대한 이해도를 높이고 업무협조체계를 구축함으로써 담당자 간 유대관계를 강화하여 원활하고 신속한 민원행정 처리에 도움이 됐다.

이날 교육에 참가한 의료급여 담당자들은 “다양한 의료서비스를 주민의 관점에서 제공하여 공감하고 소통하는 의료복지실천에 한발 더 다가갈 수 있을 것으로 기대된다”고 말했다. 

중구 관계자는 “업무 담당자 간 지속적인 업무 연찬으로 민원 행정을 내실화하겠다”며 “의료급여 사업 홍보로 의료급여 수급권자들이 불필요한 진료를 받지 않고 본인에게 맞는 의료서비스를 받아 건강한 삶을 유지하면서 의료급여 재정도 절감할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.