고객센터

[여성종합뉴스/민일녀] 성남시는 내년도 1월 1일부터 ‘장애인복지카드 등기우편 배송 서비스’를 시작해서 신청만 하면 집에서 받아볼 수 있게 된다．

이 서비스는 몸이 불편한 장애인들이 복지카드를 받기 위해 주민센터를 여러 번 찾아가야 하는 불편을 덜어주기 위해 도입했다.

장애인들은 주민센터를 한 번만 방문해 복지카드 신청을 하면 집에서 등기우편으로 받을 수 있다．

성남시는 또, 통상 10일 이상 걸리는 장애인복지카드 발급기간을 시, 구청, 동 주민센터 경유 생략과 등기우편 전환을 통해 5일 이내로 단축하고,배달 과정도 인터넷우체국(http://www.epost.go.kr/)을 통해 실시간 조회할 수 있도록 했다.
 
단, 등기우편 배송 시 부재 등의 사유로 복지카드를 받을 수 없을 때 3회까지 수령지 방문 후 거주지 담당 동 주민센터로 복지카드를 환부해 교부할 방침이다.
 
성남시는 이번 서비스를 위해 1,610만원의 예산을 확보하고, 충청지방우정청과 ‘장애인복지카드 맞춤형 계약등기 이용 및 우편요금 후납에 관한 협약’을 지난 12월 6일 체결했다.

성남시에는 3만5,984명의 등록 장애인(11.30기준)이 있으며, 매달 평균 400여명의 장애인이 복지카드를 신규 신청 또는 재발급받고 있다.