[여성종합뉴스] 인천 남구는 23일 구청 대회의실에서 민원담당 공무원 150여명을 대상으로 ‘2014년 상반기 친절마인드 향상 교육’을 실시했다.
이날 교육은 한국정신건강연구소 황원준 원장이 ‘민원업무 담당자의 스트레스 관리를 통한 직무안정성 확보로 친절을 배가시킨다’라는 주제로 감정노동에 따른 스트레스 해소와 자존감 향상으로 친절에너지를 충전시키고자 이뤄졌다.
남구는 앞으로도 민원현장에서 격무와 심리적 스트레스를 받고 있는 직원들의 사기진작과 건강한 정신을 유지하기 위한 다양한 프로그램을 운영, 양질의 민원서비스가 제공되도록 노력할 계획이라고 밝혔다. |