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[여성종합뉴스/ 백수현기자]  지난 15일 온라인 커뮤니티에는 정부 민원포털 '민원24'를 사칭한 분리수거 위반문자에 대한 문의가 이어지고 있어 시민들이 피해를 입고 있다.

문제가 되는 분리수거 위반문자는 "민원24 분리수거 위반으로 민원이 신고 되어 안내드립니다. 신고내용 보기"라는 내용이다.

하지만 이용자가 문자에 첨부된 인터넷 주소를 클릭하면 자동으로 앱이 설치돼 개인정보를 빼내거나 소액결제가 이루어진다. 만일 이 주소를 이미 클릭했다면, 스마트폰 환경설정을 완전히 초기화한 후 모바일 백신으로 악성코드를 치료해야한다.

각 지역 정부의 청소행정과는 민원 안내가 있을 경우 문서 혹은 전화로만 전달할 뿐 문자 전송은 하지 않는다며 주의를 촉구하고 있다.