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[연합시민의소리]청주흥덕경찰서(서장  윤소식)는 민원실 내 민원인 대기공간을 넓히고 수사민원상담센터를 본관 1층에서 이전하는 등 민원실 환경을 대폭 개선하였습니다.
 

민원실 환경 개선 전에는 1일 방문 민원인 수(약 200여명)에 비해 민원실 내 민원인 대기 공간 폭이 2.65미터로 협소하였으며,  고소·고발 등 수사민원 관련 방문자가 민원실 1차 상담 후  다시 본관 1층 수사민원상담센터로 방문해야 하는 불편함이 있었습니다.
   
이를 해결하기 위해 직원사용 공간을 축소하고 민원접수대 등 물품을 제배치하여 민원인 대기 공간을 기존보다 1.20미터 넓힌 3.85미터를 확보였으며, 본관 1층에 위치한 수사민원상담센터를  민원실 내로 이전하여 수사민원 방문자에게 원스톱상담 서비스 제공 가능토록 하였습니다.
 

윤소식 청주흥덕경찰서장은 “쾌적한 환경 속에서 원스톱 민원처리로 치안고객 만족도 향상이 기대된다“며 ”앞으로도 주민 편의와 치안만족을 위해 노력할 것“이라고 말했습니다.