고객센터

[연합시민의소리]인천 동구(구청장 허인환)는 7일, 구청 소회의실에서 구 통합민원담당자 및 동 담당자를 대상으로 주민등록 및 서명(인감)담당자 교육을 실시했다.
 

구는 주민등록 및 인감의 주요 법률개정사항 및 제도 전반에 걸친 교육을 실시함으로써 담당 공무원의 업무능력을 향상시켜 보다 신속․정확한 대국민 행정서비스를 구현하기 위해 교육을 마련했다.
 

이날 교육은 구 주민등록총괄 담당자가 진행했으며 주민등록제도 일반사항, 주민등록표 열람 및 등초본 발급 사항, 본인서명사실확인제도 안내, 인감증명제도 안내 및 실무에 대해 강의했으며, 특히 동 담당자간 각종 민원 사례를 공유하며 서로 질의․응답을 하는 시간을 가졌다.
 

구 관계자는 “앞으로도 주민등록 직무역량 강화 교육을 통해 전문성을 높임과 동시에 민원 응대 직원에 대한 친절 교육을 실시해 대민서비스 강화에 최선을 다하겠다”고 말했다.