[연합시민의소리/이경문기자]인천시 남동구는 복지담당 공무원의 주요 업무 숙련도 및 복지 현장 업무의 역량 강화를 위한‘사회복지담당 공무원 역량 강화 교육’을 했다고 10일 밝혔다.

7급 이하 사회복지 전담 공무원 100명이 참여한 이번 교육은 1부는‘사례 중심의 기초생활보장 실무’를 주제로, 선배 공무원이 직접 교육하고 소통하는 방식으로 진행했다.

2부는 전문 강사를 초빙해 특별 민원 응대 요령 및 감정소진 예방에 대한 교육이 진행돼 호응을 얻었다.

교육에 참여한 사회복지 공무원은“업무에 대한 이해를 넘어 현직 선배 공무원으로부터 현장에서 활용할 수 있는 핵심 경험을 배운 유익한 시간이었다”라며 “책에서 배울 수 없는 실무 위주의 교육을 통해 공직자로서 방향성을 잡는 데 큰 도움이 되었다”라고 전했다.

박종효 구청장은“가족해체, 실업 등으로 사회관계망이 무너지면서 고립 가구에 대한 고독사에 사회적 관심이 집중되고 있다”라며“교육을 통해 고립 가구의 복지 욕구에 따른 맞춤형 서비스 연계와 함께 따뜻한 말 한마디, 위로 한마디를 건네 피부로 와 닿는 복지시책이 이루어질 수 있도록 해달라”고 말했다.