해당 아파트에 사는 주민 2명은 한동안 엘리베이터에 갇혔다가 신고를 받고 출동한 소방당국에 의해 구조되기도 했다.

한국전력 인천본부는 복구반을 투입해 아파트에 있는 계전기가 고장 난 것을 파악하고 관련설비를 복구했다.

한전 인천본부 관계자는 “계전기는 비상 시 전력을 자동으로 차단해주는 보호시스템인데 이 설비가 고장 나면서 전기가 끊긴 것 같다”고 말했다.