고객센터

[여성종합뉴스/민일녀] 일본 공무원들이 ‘상인 스마트워크 사업’을 벤치마킹하기 위해 29일 성남시를 찾았다

일본 총무성과 후생노동성 공무원 10명으로 꾸려진 방문단은  오전10시  성남시청 모란관에서 한국정보화진흥원 오성탁 팀장이 설명하는 ‘한국 스마트워크 사업 정책현황’을 경청하고 또, 상권활성화재단 강헌수 본부장의 ‘상권활성화사업 스마트워크사업 적용 사례’를 설명 듣고 관련 영상을 시청하고 ,이어 수정로 상권활성화구역 내 ‘김종규 과자점’을 방문해 과자점 주인이 ‘스마일로 앱(APP)’을 활용해 체계적으로 고객을 관리하고 실시간 상품·할인 정보를 홍보하는 현장을 체험하고, 시장 상인들의 문화센터 역할을 하는 신흥1동 소재 ‘스마일 카페’도 방문했다.

일본 방문단은 트위터, 페이스북 등 소셜네트워크 기술을 활용한 상권통합관리시스템과 상권 정보를 한눈에 알아볼 수 있는 디지털 영상장치(DS. Digital Sinage)에 큰 관심을 보여 정책 기획 입안하기로 했다고 전했다

성남시는 일본 방문단에 ‘스마트워크 사업’에 대해 자문해 줄 계획이다.